상품상세정보

 

 

교환 및 반품정보

배송안내

• 배송 방법 : 택배/화물/직배송/퀵배송 등 (다량의 중량물은 제품 특성상 건물 1층까지만 배송 될 수도 있습니다)
• 배송 지역 : 전국배송 및 해외배송(해외배송비 별도)
• 배송 비용 :   - 3만원 이상 무료 배송 상품과 유료배송 상품으로 구분되며 각 상품별 상세 정보에 배송 방법 및 운송료 안내 참고
                       - 제주도 및 도서산간지역은 추가택배비가 발생되오며, 별도비용이 발생시 사전통보
• 배송 기간 :  평균 2일 ~ 4일

교환/반품안내

교환 및 반품이 가능한 경우

공급받으신 상품의 하자가 있을시 공급 받으신 날로부터 7일이내,

단 상품을 사용하여 상품가치가 상실된 경우는 교환/반품이 불가능합니다.

교환 및 반품이 불가능한 경우

1. 고객님의 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우 교환 및 반품이 불가합니다.
2. 포장 박스 없이 내용물만 반품하는 경우
3. 주문제작 상품일 경우 (예: 에코스톤 컬러/황토 제품 등은 주문제작상품)
4. 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
5. 고객님의 요청에 따라 제품을 절단, 또는 가공한 경우
6. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가  감소한 경우

교환 및 반품 비용 안내

고객님의 마음이 바뀌시어 교환 및 반품을 하실 경우, 배송비는 맥스포인트에서 선불로 먼저 지급되어 발송 되어지므로,
이 경우 왕복 배송 비용을 부담하셔야 합니다

※ 반품비용 : 박스당 5,000원(왕복 10,000원) ~ 9,000원(왕복 18,000원)
                  대신/경동화물이나 퀵배송 등 기타 방법으로 배송했을 경우 실비 왕복 비용과 초기 발송 포장비 청구

* 고객의 단순변심에 의한 교환, 반품:  고객께서 왕복 배송 비용 부담      

* 제품 하자에 의한 교환, 반품:  맥스포인트 부담